40日後に届いたレビューBANについての返事

どこのサイトって書かなくてもレビューBANって書けば

同じ境遇の人はなんのことかわかると思うし

名指しで書いてしまうことに私に不都合があるので、どこのサイトのことかは書きません。

そこのバナーは出ないように、わかってる限りはそこがやっているサービスはブロックにしているんだけど

同じとこがやっている他サービスのは出てしまう可能性があるので。

ふとね、そこのバナーが出てしまったら

そのサイトには、私のサイトが、その買い物サイトの誰なのかIPからわかっちゃうような気がしたんだよね。考えすぎかもしれないけどさ、念のため。

バナーを貼ったアクセス解析ってあるでしょ。

あれと同じでバナーを貼っている以上、バナーを提供している元にはIPアドレスが伝わってしまう可能性はあると思うので。

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40日後にようやく届いたレビューBANについての返信

前の記事にも書いた、ある買い物サイトで謂れがないのに突然レビューを全削除された挙句、今後のレビューは一切出来ないレビュー禁止になった、レビューBANについて

お問い合わせの返事は来ないし、最初は来ていた自動返信すら3回目のお問い合わせから来なくなってさ。問い合わせもブロックされているのかなって思った。

私の中では信用を失っているし、そのサイトは今後利用しないのでレビューBANはもういいんだけど、出来ればペナルティがついているのは解除して退会したいじゃん。本当に自演やステマレビューはしていないんだからさ。

お問い合わせは一切返事なかったけど、お問い合わせしてから1か月以上経った40日後くらいに、返信が来ていたんだよね。

内容は要約すると、報酬を受け取ってレビューを書いていたからあなたの権限は回復しませんという内容。これは最終通告だから諦めてねみたいな感じの。

間違いなく正規のギフト券も黒と判定されるなんて酷い

よくある企業のプレゼントキャンペーンでもらったギフト券は確かに使っていた、でもそれは通販サイトへのレビューの見返りにもらったものではなくて、

誰でも知っているような大企業もよく「○○○○ギフト券プレゼント」みたいにキャンペーンをやっているよね。

ただのプレゼントでその企業のサイトで完結していることであって、通販サイトには関係ない話で。

確かに企業のキャンペーンでもらったギフト券を使っていたことは事実だけど、

正規のギフト券である限り、誰が誰にギフト券を贈って、それを利用しようとも人の自由じゃない?

ただギフト券を使っていただけで「出品者から利益を得てレビューを書いた」ってみなされてしまうのなら、そこの通販サイト専用のギフト券なんか使用できないと思うんだけど。

明らかに出品者が配ってその商品にだけ異様にレビューがついてるとかならわかるけど、大企業からもらったギフト券を使用しただけでレビューBANって何なの?って思うよ。

それに会社として企業として大手通販サイトとして問い合わせの返事が40日後って何なの?

ただのクレームだったら時に無視も必要だと思うけど明確な用件があるのに返事が40日後って会社の信用としてどうなのって思う。

根気よく問い合わせしたことによりアカウントの権限が復活したケースもあるようです

インターネットで検索した情報だと

もうアカウント(レビュー権限)は復活出来ませんと最終通告が来ても何度も何度も諦めずにお問い合わせするとやがて、今までは事務的にテンプレ返信していたところを、上の人のチェックが入って対応してもらえることもあるようです。

でも私の場合、皆さんは1日2日でテンプレ返信は来ていたというそのテンプレ返信すら最初から来ない状態なので、皆さんの状況と違うし、無理なのかもしれないと思っています。

ずさんな管理は結果的にユーザーからの信用をなくす

言われなくてもレビューはもう二度としませんし、残っているギフト券を使ったら退会する予定なので、対応してくれる可能性があるなら早く退会したいです。

そんな信用ないサイトに使ってしまったクレジットカードは自腹でいいのでクレジットカード番号を再発行して変更する予定です。

全くの無実である一般人に迷惑をかけてまでレビューを規制しようとすることに疑問

そのサイトでも、他の通販サイトでも確かに「販売店から報酬を得て口コミを書いたであろう」レビューは当たり前に見かけます。

しかし、そういうのを華麗に避けるのも今の時代の常識というか、聞いたこともないメーカーの商品は、いいものもあるのかもしれないけど、通販という手に取って見れないという点もあるので、知っている大手メーカーのものしか買いません。

ちょっと前なら、たくさん口コミがついていて口コミの多い順や評価順に並べたら上位に来ると、それだけで注目を浴びることもあったかもしれませんが

ユーザーたちも時代に合わせて学習していくのでいつまでもは通用しません。

黙っていてもユーザーは自力で学習して自演やステマを回避するから

操作されたレビューを規制してより良い通販サイトにすることを試みたのはわかるけど、全く無関係の一般人に迷惑をかけてしまったら意味がないと思います。

そんなことしなくても、既に、当たり前にネットを使う年齢層にはレビュー操作による口コミは通用しないので。ユーザーに迷惑をかけないことを優先して欲しいです。

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