お問い合わせに返事をくれない企業

お問い合わせした内容は

  • これはどうやるんですか
  • エラーでうまくいきませんどうしたらいいですか
  • これで良いのでしょうか

みたいな内容で

決してクレームとかではありません(笑

 

全ての人に返事をするわけにはいかない、

というのもわかるのですが

こちらも住所や名前など個人情報を打って

お問い合わせしているので

お問い合わせの返事がないと

ちょっと不安になります。

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自動返信メールや、お問い合わせ履歴があるので

届いてはいるのだと思います。

用件のある内容で、返事が一切ないということは

今まで複数企業、何回か経験しています。

返事はしない判断なのだ、と解釈し

こちらもそれ以上は追求しようとはしません。

諦めます。

 

私も、一応何かあった時のために

自分のブログにお問い合わせ欄を作ってあるけど

必ずの返信はお約束出来ません。私は個人だけど^^;

 

必ずの返信はお約束出来ない事情は

色々あると思います。

返信に困る内容や、

決して迷惑な内容ではないけど返信必須ではないと判断した時など。

 

ですから私も人のことは言えないのですが。

 

住所や本名を打って返事が来ないと

個人情報という意味で不安を覚えるので

何か返信が欲しいなあと思うのが本心です。

返信しない可能性があるなら、お問い合わせに必要な情報は

メールアドレスだけで良いのでは?と思ってしまいます。

今の時代、メールアドレスは簡単に取得出来るけど

捨てアドを取ってまで嫌がらせでしかない嫌がらせする人は

そうそういないと思います。

 

返信しないこともあるのは、

仕方ないことだとわかってはいるんだけどね^^;

なんでもかんでも全員に返信するわけにはいかないだろうし。

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